Politique de confidentialité
Application et plateforme « Team Lausanne » — app.teamlausanne.ch, app Android et iOS. Version du 22 septembre 2026.
1. Qui est responsable ?
- Responsable du traitement : Team Lausanne, académie de tennis, Route des Plaines-du-Loup 7, 1018 Lausanne — info@teamlausanne.ch. C'est l'académie qui décide quelles données sont nécessaires à la gestion de ses membres.
- Éditeur de l'application et prestataire technique : Nevermind Sàrl, Route de Lausanne 31, 1052 Le Mont-sur-Lausanne (CHE-234.519.241) — dan@nmind.ch. Nevermind Sàrl développe et exploite la plateforme pour le compte de l'académie.
Le droit applicable est la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, le règlement européen (RGPD).
2. Quelles données traitons-nous ?
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité et contact | Nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, coordonnées d'un parent pour les mineurs. |
| Vie sportive | Filière et saison, cours et horaires, présences et absences, inscriptions aux stages et aux tournois, numéro de licence, classement et résultats officiels. |
| Suivi par l'encadrement | Notes internes des coachs et de l'encadrement (technique, physique, mental, études pour les jeunes en sport-études). Ces notes ne sont visibles que de l'encadrement concerné. |
| Gestion administrative | Contrats, factures et état des paiements. Aucun numéro de carte bancaire n'est saisi ni conservé dans l'application. |
| Compte et appareil | Adresse e-mail de connexion, mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée, illisible), date de dernière connexion, identifiant technique du téléphone pour l'envoi des notifications. |
| Contenus que tu nous envoies | Messages, formulaires, photos (par exemple la photo d'un vainqueur de tournoi, publiée seulement avec accord). |
L'application ne collecte ni position géographique, ni contacts du téléphone, ni données publicitaires. L'appareil photo et la galerie ne sont utilisés que lorsque tu choisis toi-même d'ajouter une photo.
3. Pourquoi ?
- Organiser les cours, les stages, les tournois et les réservations, et tenir les présences.
- Informer les membres et les parents (horaires, annulations, nouvelles du club), y compris par notification si tu l'as acceptée.
- Assurer le suivi sportif et scolaire des jeunes par l'encadrement.
- Établir les factures et tenir la comptabilité de l'académie.
- Sécuriser les accès et prévenir les abus.
Ces traitements reposent sur le contrat qui te lie à l'académie (inscription, adhésion), sur ses obligations légales (comptabilité) et, pour les notifications et les photos publiées, sur ton accord, que tu peux retirer à tout moment.
4. Qui voit quoi ?
- Toi : ton propre espace et, si tu es parent, celui des enfants rattachés à ton adresse e-mail.
- L'encadrement : chaque rôle n'accède qu'à ce dont il a besoin. Un coach voit ses cours et ses joueurs ; un professeur ou un préparateur mental ne voit que le nom des jeunes qu'il suit et ses propres notes ; seuls le secrétariat et la direction accèdent aux coordonnées complètes et aux factures.
- Personne d'autre : les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
5. Mineurs
L'application n'est pas destinée à être utilisée seul par un enfant. Le compte d'un mineur est rattaché à l'adresse e-mail d'un parent ou représentant légal, qui gère l'accès jusqu'à ce que le jeune dispose de sa propre adresse, avec son accord. Un parent peut à tout moment demander à consulter, corriger ou faire effacer les données de son enfant.
6. Hébergement et prestataires
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données uniquement pour notre compte :
| Prestataire | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, comptes et fichiers | Union européenne (Francfort) |
| Netlify | Hébergement des pages de l'application | Réseau mondial (société aux États-Unis) |
| Hostpoint | Messagerie de l'académie (envoi et réception des e-mails) | Suisse |
| Google Firebase Cloud Messaging | Acheminement des notifications vers les téléphones (identifiant technique de l'appareil et texte de la notification) | Réseau mondial |
| Resend | Envoi des lettres d'information, avec lien de désinscription | États-Unis / Union européenne |
| Anthropic | Aide à la rédaction : lorsqu'un membre du secrétariat demande un brouillon de réponse à un e-mail, le texte de cet e-mail est transmis pour générer le brouillon. Aucune fiche de membre n'est transmise, et chaque réponse est relue par une personne avant envoi. | États-Unis |
Lorsque des données sont traitées hors de Suisse ou de l'Union européenne, le transfert s'appuie sur les garanties prévues par la loi (clauses contractuelles types).
7. Combien de temps ?
- Le dossier d'un membre est conservé pendant la durée de son appartenance à l'académie, puis archivé et effacé au plus tard trois ans après son départ.
- Les pièces comptables (factures, paiements) sont conservées dix ans, comme l'exige la loi suisse.
- Les identifiants de notification sont supprimés dès la déconnexion ou la désinstallation de l'application.
- Les liens d'activation et de réinitialisation de mot de passe expirent automatiquement (30 jours et 1 heure).
8. Tes droits
Tu peux à tout moment demander à consulter tes données, à les faire corriger, à en obtenir une copie, à en limiter l'usage ou à les faire effacer, et retirer un accord donné. Écris à info@teamlausanne.ch : nous répondons dans les 30 jours. Tu peux aussi t'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Supprimer ton compte
Depuis l'application : Profil (ou Mon profil pour l'encadrement) → Supprimer mon compte. L'accès est supprimé immédiatement et définitivement, ainsi que les identifiants de notification de tes appareils. Au même endroit, tu peux demander l'effacement des données de ton dossier : le secrétariat le traite sous 30 jours, à l'exception de ce que la loi oblige à conserver (pièces comptables).
Sans accès à l'application, la même demande peut être faite par e-mail à info@teamlausanne.ch, depuis l'adresse du compte.
10. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair. Chaque accès aux données est filtré par des règles appliquées directement dans la base, selon le rôle de la personne connectée. L'accès d'administration est limité à un petit nombre de personnes désignées.
11. Cookies et traceurs
L'application n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Elle enregistre seulement, sur ton appareil, ce qui est nécessaire à son fonctionnement : ta session de connexion et quelques préférences d'affichage.
12. Modifications et contact
Cette politique peut évoluer avec l'application ; la date en tête de page indique la version en vigueur. Toute modification importante est annoncée dans l'application. Pour toute question : info@teamlausanne.ch.